写于 2026 年 8 月 24 日
Sean Goedecke 写过一篇文章,主张永远不要在工作中动怒,我对此深表赞同。愤怒可以是一种有用的信号,但在工作中发火很少能让情况好转。更多时候,它只会让身边的人过得更糟,而他们当中许多人和你一样,对令你愤怒的根源无能为力。这个道理我后来确实明白了,但并非自然而然就懂。其中我尤其学到的一点是:公司有一个共同愿景;如果你不认同它,却又不在能够改变它的位置上,那就不该发起兵变,哪怕只是一场小规模兵变。这样做不会有任何好结果。
围绕这个话题的讨论中,Lobsters 帖子里有一条赞数很高的评论,问了一个让我思考许久的问题:
身处当下的科技行业,怎么可能不愤怒?
结合帖子的语境,这显然也在谈 AI 和智能体。在我看来,面对这些新发展,科技从业者更可能感到迷失和焦虑,而不是愤怒。
焦虑这种情绪不需要找一个人来责怪。此时此刻,对不确定的未来感到焦虑,我认为完全合理。谁知道我们的职业会变成什么样?等我的孩子们走入职场时,他们面对的又会是怎样的世界?如果你已经在这个行业工作多年,那些耗费多年习得的技能,到时还会重要吗?
但愤怒不同于焦虑,因为愤怒需要指向某个对象。愤怒意味着,有某个人或某种事物正在对你做些什么。
你要对谁生气?一开始又为什么生气?一种相当流行的说法是:如果 AI 带来了生产力提升,最终受益的会是公司,而不是员工。嗯,至少 Meta 的某个人确实希望如此。但我也发现,不少身居管理岗位的人同样对 AI 心存疑虑。他们眼看着越来越多的成本直接流向少数大型 AI 实验室;他们担心自己的数据将何去何从,也担心这些大公司不再充当合作伙伴,而是直接踏入他们的领地。
对于「身处科技行业,怎么可能不愤怒」这个问题,我的回答是:愤怒绝不是唯一可能的感受。首先,比起愤怒,你完全可以只是心里没底。不确定其实是一种更有建设性的情绪状态,因为它能引向好奇。即使你不觉得眼下发生的一切令人兴奋,至少也可以觉得它很有意思。我们能接触到这些魔法机器,可以戳一戳它们,看看会发生什么。第二种感受是真正的兴奋。当你从好奇继续向前,就可能获得一种全新的力量感和自由感。AI 带来的许多收益并没有转化成体现在公司利润里的生产力提升,而是体现为人们利用工作之外的时间发布了多少业余项目。
这种现象说明,公司所有者和创始人未必知道接下来会发生什么。所有权带来了能动性,却不会带来预见力;这场变化令每个人都无所适从。我接触过很多这样的人:公开场合信心十足,私下里却远没有那么笃定。他们中的许多人都在下注,并且用充满自信的口吻谈论自己的赌注;脚下的地面不断移动,他们只能努力让自己不沉下去。他们身处一个能够对不确定性采取行动的位置,也常常手握扩音器,试图争取更多人站到自己这边,以提高胜算。
我自己也感受着这种矛盾。我一方面无比兴奋,另一方面又不知道接下来会发生什么。我不知道未来做一名程序员意味着什么;作为一家公司的所有者,我也不确定尘埃落定之后,制高点会在哪里。这些年来我学到的许多东西都在迅速变化,其中包括一些我曾视为自身技艺和事业根基的观念。有些日子,这让我感到解放;另一些日子,我一觉醒来,却觉得脚下的大地正在崩塌。
焦虑是一种令人不适的情绪,因为它承认你不知道会发生什么,也可能无力阻止。相比之下,愤怒会让人觉得更容易付诸行动:你不用说「我不知道」,因为已经有了一个可以责怪的对象。它把失控变成一个令人安心的故事,故事里还有明确的反派。但我认为,尤其面对 AI 时,我们很容易找错反派,因为这场变化对所有人都极具颠覆性。你的工程经理或领导团队也许同样对自己的未来感到不确定,只是试图通过表现得思路清晰、确信无疑,来增强自己的信心。
这并不意味着世上没有反派。等一切尘埃落定,有些人会获利,许多人则不会。令我担忧的是,我们正在彻底忽视这场变化对整个社会、气候以及全球整体平衡的影响。尽管我对这项技术满怀兴奋,却也担忧欧洲缺乏雄心,并且日益依赖其他国家。对于当下这个行业正在做的事情,我有许多复杂的想法。
我不知道这个行业的未来会是什么样,也不知道谁将从中受益;我想,有这种感受的不只我一个。不过,对于任何心怀愤怒、正在寻找反派的人,我只能劝你先保持好奇。用足够的好奇心去理解正在发生的变化,用足够的兴奋去亲手尝试。然后,根据我们从中学到的东西,赢得作出判断的资格:何时应当抵抗,又该把抵抗指向哪里。